En cette période difficile l’équipe d’Interface vous souhaite à toutes et à tous une bonne santé.
Prenez bien soin de vous.

Chaque apprenant reçoit une formation sur mesure. Nous privilégions une approche communicative avecmises en situations professionnelles et souvent nous travaillons à partir de divers supports et de documents professionnels du stagiaire.

* Pour une formation hors CPF, contactez-nous.

Description
Formation : Anglais professionnel sur mesure
Type : Cours individuels
Niveau : Tous niveaux
Outils mise à disposition : Accès à notre site d'apprentissage Interface Learning
Diplôme : Bright, Linguaskill ou TOEIC (au choix) *
Lieu de la formation : Interface Business Languages, dans les locaux de votre entreprise ou à distance (Telephone/Skype/Webex)
Intervenant : Formateur qualifié et expérimenté de langue maternelle
Offert : Programme de sorties et de soirées linguistiques

Programme type

  • The customer’s journey
  • Customer service via telephone
  • Customer service via email
  • Face-to-face customer service
  • Forms of politeness
  • Dealing with enquires / taking orders
  • Checking understanding and clarifying
  • Dealing with complaints and problem solving
  • Managing difficult customers
  • Proposing additional services
Témoignages
I would like to thank the whole team at Interface. My course was just what I needed. The teachers focused on my needs. I am now able to present in English with confidence.
They made me practise, practise, practise ! I really enjoyed the course and I now feel much more confident when presenting my company’s products. Thank you Interface !

Contactez-nous pour en savoir plus (réponse sous 24 heures)


Interface Business Languages
19 place de l'Iris, Paris - La Défense
Tél. 01 47 76 44 68
Metro ligne 1 - Esplanade  de la Défense

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