Dernière mise-à-jour : 22/04/2022
English for Teleconferencing
Exemples de thèmes abordés :
- Préparer en amont
- Adopter une approche diplomatique dans un cadre multiculturel
- Écouter efficacement afin de mieux comprendre
- Introduction – se présenter, établir des relations, participer à des échanges peu formels
- Réagir aux difficultés techniques
- Présenter des informations
- Encourager d’autres participants à intervenir
- Exprimer son accord et son désaccord, donner et demander des opinions
- Interrompre ses interlocuteurs poliment, prendre la parole
- Vérifier et clarifier des informations, vérifier que tout le monde est en phase
- Critiquer, résoudre les différences
- Définir le plan d’action, déléguer les tâches
- Terminer la réunion
Témoignages
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